售前咨询

　　免费为客户提供高性价比的配置方案，积极配合客户做好技术交流、技术方案演示、沟通、资料共享、技术协调等工作。
　　 

售后服务

　　电话技术支持：提供7*24小时服务模式的售后服务支持，不仅能够及时对整个项目的实施过程提供快速便捷的支持，而且可以长期免费为客户提供技术咨询等服务。本着用户至上，信守承诺的原则，我公司对客户所反映的问题 0.5 小时内响应，及时指导客户远程解决技术问题。

现场技术服务：对客户所反映的问题，如果电话远程指导不能解决的话，我方将根据客户的要求及时赶赴现场实地解决问题，确保设备系统正常工作。质保期内设备正常使用出现故障，维修期间发生的更换零部件费用、人工费、差旅费由我公司承担；设备非正常使用出现故障，期间发生的更换零部件费用、差旅费由客户承担，人工费由我公司承担。

终身维护

　质保期结束后，继续免费为客户提供技术咨询和技术支持，有偿提供维修服务，成本价供应备品备件。